नेपाल राष्ट्र बैंकले ल्यायो गुनासो ब्यबस्थापन कार्यबिधि
काठमाडौं, १२ असोज ।ब्यांक तथा वित्तीय संस्थासँग कारोबार गर्ने ग्राहकहरूको गुनासो सुन्न नेपाल राष्ट्र ब्यांकले पहिलो पटक कार्यविधि बनाएको छ। राष्ट्र ब्यांकले सोमबार ‘वित्तीय ग्राहक संरक्षण तथा गुनासो व्यवस्थापन कार्यविधि,